Politique de Confidentialité
velthariox s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Informations que nous collectons
Chez velthariox, nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services d'analyse financière. Voici les types d'informations que nous pouvons recueillir :
- Données d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Informations financières : uniquement celles nécessaires à nos analyses, toujours avec votre consentement explicite
2. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Consentement explicite
Pour nos services d'analyse personnalisée et l'envoi de nos communications marketing, nous demandons toujours votre consentement libre et éclairé.
Nous respectons également l'exécution contractuelle pour la fourniture de nos services, ainsi que nos intérêts légitimes pour l'amélioration continue de nos analyses financières.
3. Utilisation de vos données
Vos informations personnelles nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et des analyses financières pertinentes. Nous utilisons vos données pour :
- Personnaliser nos analyses et recommandations financières selon votre profil
- Vous contacter concernant nos services ou répondre à vos demandes
- Améliorer notre plateforme et développer de nouveaux outils d'analyse
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage et transfert de données
velthariox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans des cas très spécifiques :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement et la maintenance de nos services. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité.
En cas de transfert de données hors Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
5. Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à l'ensemble de vos données personnelles que nous détenons
- Rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles
- Demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
- Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances
- Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Récupérer vos données dans un format structuré (portabilité)
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande concernant vos données, contactez-nous à support@velthariox.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
6. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatisées et chiffrées
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Durées de conservation
Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans. Données prospects : maximum 3 ans après le dernier contact. Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
- Cookies techniques : essentiels au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'usage de notre plateforme
- Cookies marketing : avec votre consentement pour personnaliser nos communications
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
velthariox
20 All. Henry Purcell, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 65 51 69 59
E-mail : support@velthariox.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025